Comprendre le fonctionnement d'un système de management de la qualité et les fondements de l'ISO9001 : 2015

I- Evolution de la norme ISO 9001. Sa nouvelle structure et le lien avec les autres normes.

II- Les 7 grands principes de management de la qualité qui fondent la version 2015 de l'ISO.

III- Prise en compte des risques et des opportunités dans la démarche qualité

IV- L'approche risques et processus

V- Comment répondre aux changements introduits par la nouvelle norme ? Quels sont les impacts et les niveaux d'impacts ?

VI- Identification et prise en considération des parties intéressées

VII- Passer de l'efficacité à la performance d'entreprise

VIII- Norme ISO 9001 version 2015 : une véritable opportunité de progrès et d'évolution de la fonction qualité

IX- Comment intégrer dans son SMQ actuel, les nouvelles exigences d'une façon pragmatique et efficace ?

X- Par rapport à son SMQ, comment déduire le plan d'action nécessaire pour répondre aux nouvelles exigences de la version 2015

Etre capable :

- Connaître les enjeux et les nouvelles exigences de l'ISO 9001 : 2015
- Identifier, comprendre et savoir déployer les nouvelles exigences dans votre entreprise
- Mesurer la maturité de votre SMQ actuel et en déduire le plan d'action nécessaire pour répondre aux nouvelles exigences de la version 2015

- Apports théoriques et pratiques
- Echanges à partir de cas concrets
- Dossiers pédagogique et documentaire